Accessibilité

Mis à jour le 23/06/2026

Déclaration d'accessibilité

L'Assistance publique - Hôpitaux de Paris s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.aphp.fr/

État de conformité

Le site de l’hôpital Louis-Mourier https://hopital-louis-mourier.aphp.fr/est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Adimeo révèle que 62,12% des critères du RGAA version 4 sont respectés.

Contenus non accessibles

Non-conformités

Liste des critères non conformes :

  • 1.1 - Certaines images porteuses d'information n'ont pas d'alternative textuelle.
  • 1.8 - Certaines images textes texte porteuse d'information ne possède pas de mécanisme de remplacement.
  • 2.2 – Certains cadres ne possède pas de titre pertinent.
  • 3.1 – Dans certaines pages web, l’information est parfois donnée par la couleur. 
  • 3.2 - Dans certaines pages web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur du fond n'est pas suffisamment élevée.
  • 3.3 - Dans certaines pages web, le contraste entre la couleur d’élément d’interface/graphique porteur d’information et la couleur du fond n'est pas suffisamment élevée.
  • 4.1 - Certains médias temporels pré-enregistrés qui le nécessite, n’ont pas de transcription textuelle ou audiodescription.
  • 4.7 - Certains médias temporels ne sont pas clairement identifiables.
  • 6.1 – Certains liens ne sont pas explicites.
  • 7.1 - Certains scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance.
  • 7.3 – Certains scripts ne sont pas contrôlable par le clavier ou par tout dispositif de pointage.
  • 8.6 - Le titre de certaines pages n'est pas pertinent.
  • 8.7 - Certains changement de langue ne sont pas indiqués dans le code source.
  • 8.9 - Dans certaines pages web, la sémantique de balisage n'est pas respectée.
  • 9.3 - Certaines listes ne sont pas correctement structurées.
  • 9.4 - Dans certaines pages, les citations ne sont pas correctement indiquées.
  • 10.1 - Dans certaines pages, les feuilles de style sont utilisées pour contrôler la présentation de l’information.
  • 10.2 - Dans certaines pages, certains contenus visibles disparaissent lorsque les feuilles de style sont désactivées.
  • 10.4 – Dans certaines pages, le texte n’est plus lisible lorsque la taille des caractères est augmentée à 200%.
  • 10.6 – Certains liens dont la nature n’est pas évidente ne sont pas visible par rapport au texte environnant.
  • 10.7 - Certains éléments recevant le focus, n'ont pas de prise de focus visible.
  • 11.8 – Dans certains formulaires, les items de même nature d'une liste de choix ne sont pas regroupés.
  • 12.9 – Sur certaines pages, la navigation contient des pièges au clavier.
  • 13.3 - Certains documents en téléchargement n'ont pas d'alternative accessible.
  • 13.9 – Le contenu n’est pas toujours consultable en fonction de l’orientation de l’écran.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Certains documents PDF présents sur le site sont exemptés de l'obligation d'accessibilité pour les raisons suivantes :

  • Les fichiers ont été publiés avant le 23 septembre 2018 et ne sont pas nécessaires à l’accomplissement d’une démarche administrative relevant des tâches effectuées par l’organisme concerné.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 5 juin 2026.

Technologies utilisées pour la réalisation de l’audit

  • HTLM
  • CSS
  • JavaScript

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Sur Mobile Android avec Google Chrome et Talkback
  • Sur Ordinateur MacOS avec Safari et VoiceOver
  • Sur Ordinateur Windows avec Firefox et NVDA

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Colour Contrast Analyser
  • WCAG Contrast checker
  • Validateur HTML du W3C
  • HeadingsMap

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  • Éléments transverses
  • Accueil
  • Nos actualités
  • Plateforme des maladies rares 
  • Vie quotidienne
  • Accessibilité

Les scores des pages suivantes proviennent de l'audit du site de référence, partageant les mêmes gabarits et composants que ces pages sur le présent site :

  • Mentions légales
  • Plan du site
  • Résultats de recherche
  • Annuaire des médecins
  • Annuaire des services
  • Registre des essais cliniques

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de l'Assistance publique - Hôpitaux de Paris pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. 

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

Schéma pluriannuel et plans annuels

Conformément aux dispositions du RGAA4, l'Assistance publique - Hôpitaux de Paris doit mettre en place un schéma triennal d'accessibilité qui sera décliné en plans annuels d'actions.

Le travail sur ce schéma et les plans d’actions liés est en cours.

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